Regional-Booster mit über 200 Partnern: aktiviert von Mehrwerk.
Starke regionale Verankerung: mit Ertrags-Garantie.
Das hier betreute regionale Kreditinstitut aus Südwestdeutschland erzielt einen Umsatz von rund 250 Millionen Euro jährlich. Es bietet umfangreiche und klassische Bankdienstleistungen wie Kontoeröffnung, Kreditvergabe und Anlageberatung für Privat- und Geschäftskunden – und es suchte nach Wegen einer digitalen Aktivierung des Kundenstamms. Zugleich sollte die regionale Strahlkraft der Marke gestärkt werden.
Herausforderung
- Digitale Aktivierung der Kundengruppe sowie von regionalen Versorgern und anderen Produktanbietern
- Generierung von Werbe- & Sponsoreneinnahmen
Strategie
- Entwicklung und Einführung einer regionalen Vorteils- und Eventapp
Maßnahmen
- App-Implementierung mit attraktiven Mehrwert-Leistungen
- Online-Cashback mit bis zu 25 % bei mehr als 1.200 Onlineshops
- Regionales Cashback mit bis zu 25 % beim Einkaufen bei mehr als 1.000 Partnern in der Region und automatisch mit der Sparkassenkarte
- Kommunikation über eigene Mobile App und Webportal
Erfolg
- Mehr als 200 aktive Werbe- bzw. Vorteilspartner in der Region und auf der Plattform
Fazit: starker Player in der Region mit starker Kundenbindung.
Die regionale Verankerung konnte massiv gestärkt werden: Über 200 Partnerunternehmen wurden für die Mehrwertleistung aktiviert und eingebunden. Die Nutzung der Banking-Cards und somit die Kundenbindung wurden signifikant erhöht.
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