Protección de datos
Esta política de privacidad aclara la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos personales (en adelante, «datos») en el marco de nuestra oferta online y de los sitios web, funciones y contenidos asociados, así como de las presencias online externas, como nuestro perfil en las redes sociales (en adelante, en conjunto, «oferta online»). En lo que respecta a los términos utilizados, como «tratamiento» o «responsable», nos remitimos a las definiciones del art. 4 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Persona responsable
Mehrwerk GmbH
Planta de enganche 5
33609 Bielefeld
Alemania
info@mehrwerk.de
Directores generales: Frank Hippen, Niels Kokkeel, Max Elsner
www.mehrwerk.de/impressum/
Tipos de datos tratados:
- Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Datos de metadatos/comunicación (por ejemplo, información del dispositivo, direcciones IP).
Finalidad del tratamiento
- Disposición de la oferta online, sus funciones y contenidos.
- Responder solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición de alcance/marketing
Terminología utilizada
«Datos personales» significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, el «interesado»); se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona.
Por «tratamiento» se entiende cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier manipulación de datos.
El “responsable del tratamiento” es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.
Bases jurídicas pertinentes
De conformidad con el art. 13 del RGPD, le informamos sobre la base legal de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no se indica en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: la base legal para obtener el consentimiento es el art. 6, apartado 1, letra a) y el art. 7 del RGPD, la base legal para el tratamiento para el cumplimiento de nuestros servicios y la ejecución de medidas contractuales, así como para responder a las consultas es el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD, la base legal para el tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, y la base legal para el tratamiento para proteger nuestros intereses legítimos es el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, el art. 6, apartado 1, letra d) del RGPD sirve como base legal.
Medidas de seguridad
Le rogamos que se informe periódicamente sobre el contenido de nuestra política de privacidad. Adaptaremos la política de privacidad tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hagan necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.
Cooperación con encargados del tratamiento y terceros
Si revelamos datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) como parte de nuestro procesamiento, se los transferimos o de otra manera les otorgamos acceso a los datos, esto solo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si la transferencia de datos a terceros, como proveedores de servicios de pago, es necesaria para cumplir el contrato de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, al utilizar agentes, servidores web, etc.).
Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un llamado «contrato de tramitación de pedidos», esto se realiza sobre la base del art. 28 del RGPD.
Transferencias a terceros países
Si procesamos datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si esto ocurre en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a terceros, esto solo tendrá lugar si se hace para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, sobre la base de una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, solo procesamos o hacemos procesar los datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del Art. 44 y siguientes del RGPD. Esto significa, por ejemplo, que el procesamiento se lleva a cabo sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE (por ejemplo, para los EE. UU. a través del «Privacy Shield») o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las llamadas «cláusulas contractuales estándar»).
Derechos de los interesados
Tiene derecho a solicitar confirmación de si se están procesando los datos en cuestión y a solicitar información sobre dichos datos, así como información adicional y una copia de los datos de conformidad con el art. 15 del RGPD.
En virtud del artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen.
De conformidad con el art. 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir la eliminación inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a exigir la restricción del tratamiento de los datos de conformidad con el art. 18 del RGPD.
Tiene derecho a solicitar recibir los datos que le conciernen y que nos haya facilitado de conformidad con el art. 20 del RGPD, así como a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.
Además, de conformidad con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a revocar su consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto futuro.
Derecho de oposición
De conformidad con el art. 21 del RGPD, usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de sus datos. En particular, puede oponerse al tratamiento con fines de marketing directo.
Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa
Las «cookies» son pequeños archivos que se almacenan en el ordenador del usuario y que pueden contener información diversa. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a un servicio en línea. Las cookies temporales, o «cookies de sesión» o «cookies transitorias», son cookies que se eliminan después de que un usuario abandona un servicio en línea y cierra su navegador. Por ejemplo, en una cookie de este tipo se puede almacenar el contenido de un carrito de la compra en una tienda en línea o un estado de inicio de sesión. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan «permanentes» o «persistentes». Por ejemplo, el estado de inicio de sesión se puede guardar si el usuario visita el sitio web después de varios días. Los intereses de los usuarios también se pueden almacenar en una cookie de este tipo y se pueden utilizar para medir el alcance o con fines de marketing. Las «cookies de terceros» son cookies que ofrecen otros proveedores distintos del responsable que opera el servicio en línea (de lo contrario, si solo son cookies del responsable, se denominan «cookies de origen»).
Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y proporcionar información sobre ello en nuestra política de privacidad.
Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, deberá desactivar la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas se pueden eliminar en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede provocar limitaciones funcionales de esta oferta online.
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En el caso de numerosos servicios, especialmente en el caso de seguimiento, se puede manifestar una oposición general al uso de cookies con fines de marketing online a través del sitio web de EE. UU. http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/ . Además, el almacenamiento de cookies se puede realizar desactivándolas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Eliminación de datos
Los datos que procesamos se eliminarán o se limitará su procesamiento de conformidad con los artículos 17 y 18 del RGPD. A menos que se indique expresamente lo contrario en esta política de privacidad, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como ya no sean necesarios para el fin previsto y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación legal de conservación. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se limitará su procesamiento. Esto significa que los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones comerciales o fiscales.
Según los requisitos legales en Alemania, el período de retención es de 10 años de acuerdo con los §§ 147 párrafo 1 AO, 257 párrafo 1 n.º 1 y 4, párrafo 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes contables, libros comerciales, documentos relevantes para impuestos, etc.) y 6 años de acuerdo con el § 257 párrafo 1 n.º 2 y 3, párrafo 4 HGB (cartas comerciales).
De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 7 años de conformidad con el § 132 párrafo 1 BAO (documentos contables, recibos/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, estado de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con bienes inmuebles y durante 10 años para documentos relacionados con servicios prestados electrónicamente, telecomunicaciones, servicios de radio y televisión que se prestan a no empresarios en estados miembros de la UE y para los que se utiliza la Mini-One-Stop-Shop (MOSS).
Procesamiento relacionado con el negocio
También procesamos
- Datos del contrato (por ejemplo, objeto del contrato, duración, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)
de nuestros clientes, interesados y socios comerciales con el fin de proporcionar servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad e investigación de mercados.
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro
Nosotros o nuestro proveedor de alojamiento recopilamos datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, y recopilamos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los denominados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre de la página web a la que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso exitoso, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.
La información de los archivos de registro se almacena por motivos de seguridad (por ejemplo, para investigar un uso indebido o un fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios no se eliminarán hasta que se haya aclarado definitivamente el incidente en cuestión.
Servicios de agencia
Procesamos los datos de nuestros clientes como parte de nuestros servicios contractuales, que incluyen consultoría conceptual y estratégica, planificación de campañas, desarrollo/consultoría o mantenimiento de software y diseño, implementación de campañas y procesos/manejo, administración de servidores, análisis de datos/servicios de consultoría y servicios de capacitación.
Procesamos datos de inventario (p. ej., datos maestros de clientes, como nombres o direcciones), datos de contacto (p. ej., correo electrónico, números de teléfono), datos de contenido (p. ej., entradas de texto, fotografías, videos), datos contractuales (p. ej., objeto del contrato, plazo), datos de pago (p. ej., datos bancarios, historial de pagos), datos de uso y metadatos (p. ej., como parte de la evaluación y medición del rendimiento de las medidas de marketing). En principio, no procesamos categorías especiales de datos personales, a menos que formen parte del procesamiento encargado. Los interesados incluyen a nuestros clientes, partes interesadas y sus clientes, usuarios, visitantes del sitio web o empleados, así como terceros. La finalidad del procesamiento es la prestación de servicios contractuales, la facturación y nuestro servicio de atención al cliente. La base legal para el procesamiento resulta del art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD (servicios contractuales), art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD (análisis, estadísticas, optimización, medidas de seguridad). Procesamos los datos que son necesarios para justificar y cumplir los servicios contractuales y señalamos la necesidad de su divulgación. La divulgación a partes externas solo se realiza si es necesaria en el contexto de un pedido. Al procesar los datos que nos proporciona en el marco de un pedido, actuamos de acuerdo con las instrucciones del cliente y los requisitos legales de procesamiento del pedido de conformidad con el Art. 28 del RGPD y no procesamos los datos para ningún otro fin que el especificado en el pedido.
Eliminamos los datos una vez vencido el plazo de garantía legal y otras obligaciones comparables. La necesidad de conservación de los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce una vez vencidas (6 años, de conformidad con el artículo 257 (1) del HGB, 10 años, de conformidad con el artículo 147 (1) del AO). En el caso de los datos que nos ha facilitado el cliente en el marco de un pedido, los eliminamos de acuerdo con las especificaciones del pedido, generalmente una vez finalizado el mismo.
Prestación de servicios contractuales
Procesamos datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones, así como datos de contacto de los usuarios), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago) con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD y el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Las entradas marcadas como obligatorias en los formularios en línea son necesarias para la celebración del contrato.
En el marco del uso de nuestros servicios online, almacenamos la dirección IP y la hora de la acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario en materia de protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para hacer valer nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
Procesamos datos de uso (por ejemplo, los sitios web visitados en nuestra oferta en línea, interés en nuestros productos) y datos de contenido (por ejemplo, entradas en el formulario de contacto o perfil de usuario) con fines publicitarios en un perfil de usuario, por ejemplo, para mostrar información del producto a los usuarios en función de los servicios que han utilizado hasta la fecha.
La eliminación de los datos se produce una vez vencidas las obligaciones legales de garantía y otras obligaciones comparables; la necesidad de conservación de los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la eliminación se produce una vez vencidas las mismas. La información de la cuenta de cliente se conserva hasta que se elimina.
Administración, contabilidad financiera, organización de oficinas, gestión de contactos.
Procesamos datos en el marco de las tareas administrativas y de organización de nuestro negocio, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Procesamos los mismos datos que procesamos en el marco de la prestación de nuestros servicios contractuales. La base para el procesamiento es el art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Los clientes, interesados, socios comerciales y visitantes del sitio web se ven afectados por el procesamiento. La finalidad y nuestro interés en el procesamiento radican en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, las tareas que sirven para mantener nuestras actividades comerciales, realizar nuestras tareas y proporcionar nuestros servicios. La eliminación de datos en relación con los servicios contractuales y la comunicación contractual corresponde a la información especificada en estas actividades de procesamiento.
Divulgamos o transmitimos datos a las autoridades fiscales, a consultores como asesores fiscales o auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.
También almacenamos información sobre proveedores, organizadores de eventos y otros socios comerciales en función de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de ponernos en contacto con ellos en el futuro. Por lo general, almacenamos estos datos, la mayoría de los cuales están relacionados con la empresa, de forma permanente.
Análisis de negocios e investigación de mercados
Para gestionar nuestro negocio de forma económica e identificar las tendencias del mercado, las necesidades de los clientes y usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre transacciones comerciales, contratos, consultas, etc. Al hacerlo, procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. 6 párrafo 1 letra f del RGPD, por lo que los interesados incluyen clientes, partes interesadas, socios comerciales, visitantes y usuarios de la oferta en línea.
Los análisis se llevan a cabo con el fin de realizar evaluaciones comerciales, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos tener en cuenta, por ejemplo, los perfiles de los usuarios registrados con detalles de sus transacciones de compra. Utilizamos los análisis para aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la eficiencia comercial. Los análisis nos sirven exclusivamente a nosotros y no se divulgan externamente, a menos que se trate de análisis anónimos con valores resumidos.
Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminarán o anonimizarán en el momento de la rescisión del contrato por parte del usuario o, en caso contrario, transcurridos dos años desde la celebración del contrato. Por lo demás, los análisis empresariales generales y las determinaciones de tendencias generales se crearán de forma anónima, siempre que sea posible.
Información sobre protección de datos en el proceso de solicitud
Procesamos los datos de los solicitantes únicamente para el propósito y en el contexto del proceso de solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Los datos de los solicitantes se procesan para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales en el contexto del proceso de solicitud en el sentido del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD y del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD si el procesamiento de datos se vuelve necesario para nosotros, por ejemplo, en el contexto de un procedimiento judicial (en Alemania, también se aplica el art. 26 BDSG).
El proceso de solicitud requiere que los candidatos nos faciliten sus datos de solicitud. Si ofrecemos un formulario en línea, se indican los datos necesarios del candidato; en caso contrario, se derivan de las descripciones del puesto y, por lo general, incluyen datos personales, direcciones postales y de contacto y los documentos que acompañan a la solicitud, como carta de presentación, CV y certificados. Los candidatos también pueden facilitarnos voluntariamente información adicional.
Al enviarnos su solicitud, los solicitantes dan su consentimiento para el procesamiento de sus datos para los fines del proceso de solicitud de acuerdo con el tipo y alcance establecidos en esta política de privacidad.
En el caso de categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD, su tratamiento se lleva a cabo además de conformidad con el art. 9, apartado 2, letra b del RGPD (por ejemplo, datos sanitarios, como la condición de persona con discapacidad grave o el origen étnico). En el caso de que se soliciten a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9, apartado 1 del RGPD, estos también se tratarán de conformidad con el art. 9, apartado 2, letra a del RGPD (por ejemplo, datos sanitarios, si son necesarios para el ejercicio de la profesión).
Si se dispone de ellos, los solicitantes pueden enviarnos sus solicitudes a través de un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten de forma cifrada de acuerdo con el estado de la técnica.
Los candidatos también pueden enviarnos su solicitud por correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que, por lo general, los correos electrónicos no se envían de forma cifrada y los candidatos deben asegurarse de que estén cifrados. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y el destinatario en nuestro servidor, por lo que recomendamos utilizar un formulario en línea o enviarlo por correo postal. En lugar de enviar la solicitud a través del formulario en línea y el correo electrónico, los candidatos aún tienen la opción de enviarnos su solicitud por correo postal.
Los datos facilitados por los candidatos podrán ser tratados por nosotros a efectos de la relación laboral en caso de que la solicitud sea aceptada. En caso contrario, si la solicitud de una oferta de trabajo no es aceptada, los datos del candidato serán eliminados. Los datos del candidato también serán eliminados en caso de que se retire la solicitud, lo que el candidato tiene derecho a hacer en cualquier momento.
Salvo que el solicitante haya revocado su consentimiento motivadamente, la eliminación se llevará a cabo después de un período de seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta posterior sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de proporcionar pruebas según la Ley de igualdad de trato. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivarán de acuerdo con los requisitos de la legislación fiscal.
Función de registro
Los usuarios pueden crear opcionalmente una cuenta de usuario. En el marco del proceso de registro, se proporciona a los usuarios la información obligatoria necesaria. Los datos introducidos durante el registro se utilizarán para utilizar el servicio. Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para la oferta o el registro, como cambios en el alcance de la oferta o circunstancias técnicas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos serán eliminados con respecto a la cuenta de usuario, sujetos a su conservación por razones comerciales o fiscales de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El art. 6, apartado 1, letra c del RGPD es necesario. Es responsabilidad de los usuarios realizar una copia de seguridad de sus datos antes de la finalización del contrato en caso de rescisión. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos de usuario almacenados durante la vigencia del contrato.
En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. Estos datos se almacenan sobre la base de nuestros intereses legítimos y los del usuario para proteger contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para hacer valer nuestras reclamaciones o exista una obligación legal de hacerlo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Las direcciones IP se anonimizan o se eliminan después de 7 días como máximo.
Contáctenos
Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante un formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o redes sociales), los datos del usuario se utilizarán para procesar la solicitud de contacto y su tramitación de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Se procesarán de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de relaciones con el cliente («sistema CRM») o en una organización de consultas comparable.
Eliminamos las solicitudes cuando ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; también se aplican las obligaciones legales de archivo.
Comentarios y contribuciones
Si los usuarios dejan comentarios u otras contribuciones, sus direcciones IP podrán ser utilizadas durante 7 días sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Esto se hace por nuestra seguridad en caso de que alguien deje contenido ilegal en comentarios y publicaciones (insultos, propaganda política prohibida, etc.). En este caso, nosotros mismos podemos ser perseguidos por el comentario o la publicación y, por lo tanto, estamos interesados en la identidad del autor.
Además, nos reservamos el derecho, sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, de procesar datos de usuarios con el fin de detectar spam.
Suscripciones de comentarios
Los usuarios pueden suscribirse a los comentarios posteriores con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Los usuarios recibirán un correo electrónico de confirmación para verificar que son los propietarios de la dirección de correo electrónico introducida. Los usuarios pueden darse de baja de las suscripciones a los comentarios en curso en cualquier momento. El correo electrónico de confirmación contendrá información sobre cómo darse de baja. Con el fin de demostrar el consentimiento del usuario, almacenamos el token de registro y la dirección IP del usuario y eliminamos esta información cuando el usuario se da de baja.
Puede cancelar su suscripción a nuestro boletín informativo en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico canceladas durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar que se dio el consentimiento previamente. El procesamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa ante reclamaciones. Es posible solicitar la eliminación de forma individual en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento previo.
Hoja informativa
Con la siguiente información le informamos sobre el contenido de nuestro boletín informativo, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sobre sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín informativo, usted acepta recibirlo y los procedimientos descritos. Contenido del boletín informativo: Solo enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información publicitaria (en adelante, «boletín informativo») con el consentimiento del destinatario o con autorización legal. Si el contenido del boletín informativo se describe específicamente al registrarse para recibirlo, será decisivo para el consentimiento del usuario. De lo contrario, nuestros boletines informativos contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros. Doble opt-in y registro: El registro para nuestro boletín informativo se realiza mediante un procedimiento denominado doble opt-in. Esto significa que después de registrarse, recibirá un correo electrónico en el que se le solicitará que confirme su registro. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con las direcciones de correo electrónico de otras personas. Las suscripciones al boletín informativo se registran para poder demostrar el proceso de registro de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados en el proveedor de servicios de correo.
Datos de registro: Para registrarse en el boletín informativo, basta con que introduzca su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pediremos que introduzca un nombre para que podamos dirigirnos a usted personalmente en el boletín informativo.
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Boletín informativo – Proveedor de servicios de despacho
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Solo utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada. Esto significa que Google acorta la dirección IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acorta allí.
La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se combinará con otros datos de Google. El usuario puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador para ello; también puede impedir que Google recopile los datos generados por las cookies y relacionados con su uso de la oferta en línea y que Google procese dichos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.
Puede encontrar más información sobre el uso de datos por parte de Google, las opciones de configuración y objeción, en la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y en la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated) .
Los datos personales de los usuarios se eliminan o se anonimizan después de 14 meses.
Presencia online en redes sociales
Mantenemos presencia online en redes sociales y plataformas para comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a las respectivas redes y plataformas se aplican los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.
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