Pensión con beneficios:
150.000 euros de reembolso al mes.
Del contrato de ahorro al contrato de “ahorro” .
Para una aseguradora tradicional de vida y pensiones del sur de Alemania con una facturación anual de alrededor de 300 millones de euros, Mehrwerk desarrolló un concepto de valor añadido basado en datos que literalmente mejoró los contratos de ahorro clásicos, con convincentes enlaces de devolución de dinero.
El desafío
- Diferenciación de productos de la oferta de una aseguradora de pensiones
- Aumento de la utilización del producto
- Aumento del depósito en el contrato de ahorro
Estrategia
- Combinación de contratos de ahorro clásicos con servicios de valor añadido relevantes para el cliente: reembolsos en compras y viajes a favor del asegurado
Medidas
- Reembolso online de hasta el 25% en más de 1.200 tiendas online
- Reembolso de viaje del 5% con más de 200 operadores turísticos
- Comunicación a través del portal del cliente, aplicación móvil, campañas de actividades y newsletter
Éxito
- Más de 15.000 contratos de ahorro activos
- Más de 10 € de reembolso adicional por contrato de ahorro al mes para usuarios activos
- Las ventas pueden aprovechar la historia única de un producto
- Galardonado con varios premios a la innovación
Conclusión: Quince mil veces la satisfacción del cliente.
Los servicios de valor agregado con devolución de efectivo permitieron una lealtad sostenible del cliente y una oferta de productos única que inmediatamente le dio a la compañía una ventaja competitiva sobre productos de seguros comparables.
¿Necesita una solución de seguros personalizada con valor añadido? Háblame.
Sören Timm, gerente de ventas de la planta, es su
Contacto para el negocio de seguros.
